JAKARTA, Bursa.NusantaraOfficial.com – PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) merayakan hari jadinya yang ke-75 dengan meluncurkan inovasi terbaru, Bale by BTN, sebuah super app yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan nasabah secara digital.
Peluncuran ini menandai langkah strategis BTN dalam bertransformasi menjadi bank transaksional yang lebih kompetitif. Dengan target empat hingga lima juta pengguna pada akhir 2025, Bale by BTN diharapkan dapat menarik lebih banyak dana murah ritel dan mempermudah nasabah dalam bertransaksi.
Transformasi Digital BTN di Usia 75 Tahun
Direktur Utama BTN, Nixon LP Napitupulu, menyatakan bahwa usia 75 tahun menjadi momentum penting bagi perseroan untuk terus berbenah dan bertransformasi.
“Bale by BTN adalah wujud komitmen kami dalam menjawab kebutuhan nasabah di era digital. Kami ingin memberikan layanan terbaik melalui inovasi teknologi,” ujar Nixon dalam acara Grand Launching Bale by BTN di Istora Senayan, Jakarta, Minggu (9/2/2025).
Nixon menjelaskan, nama Bale diambil dari kata “balai” yang berarti rumah. “Ini adalah rumah bagi masyarakat Indonesia. Kami ingin Bale by BTN menjadi solusi satu atap untuk berbagai kebutuhan perbankan dan keuangan nasabah,” tambahnya. Sejak soft launching pada Desember 2024, Bale by BTN telah berhasil menarik dua juta pengguna.
Fitur Unggulan Bale by BTN
Bale by BTN menawarkan berbagai fitur yang memudahkan nasabah dalam bertransaksi, mulai dari pembayaran, transfer, hingga investasi. Dengan mengintegrasikan layanan perbankan dan keuangan dalam satu platform, nasabah tidak perlu lagi mengunduh aplikasi lain.
Thomas Wahyudi, SEVP Digital Business BTN, mengungkapkan bahwa kepercayaan nasabah terhadap platform digital BTN terus meningkat. “Sejak masih bernama BTN Mobile, platform ini telah mencatat pertumbuhan signifikan. Saat ini, Bale by BTN memiliki 3,6 juta pengguna dengan volume transaksi mencapai Rp8 triliun per bulan,” ujar Thomas.
Pertumbuhan Transaksi Digital yang Signifikan
Thomas menambahkan, mayoritas pengguna aktif Bale by BTN berasal dari segmen milenial yang produktif dan terbiasa dengan transaksi digital. “Ini adalah potensi besar bagi BTN untuk terus meningkatkan layanan digital kami,” katanya.
Data terbaru menunjukkan peningkatan saldo tabungan, eDepo (deposito online), dan saldo merchant di Bale by BTN. Pada akhir Desember 2024, saldo tabungan meningkat 43% (yoy) menjadi Rp16,76 triliun, saldo eDepo melonjak 103,84% (yoy) menjadi Rp5,3 triliun, dan saldo merchant naik 58,6% (yoy) menjadi Rp2,49 triliun.
Visi BTN sebagai Mitra Utama Finansial Keluarga Indonesia
BTN berkomitmen untuk menjadi mitra utama dalam pemberdayaan finansial keluarga Indonesia. Melalui Bale by BTN, perseroan ingin membantu masyarakat mengelola keuangan dengan lebih mudah dan efisien.
“Kami berharap Bale by BTN dapat menjadi solusi terbaik bagi nasabah, terutama di tengah pesatnya pertumbuhan transaksi digital,” ujar Thomas.
Dengan peluncuran Bale by BTN, BTN semakin memperkuat posisinya sebagai salah satu bank terdepan dalam inovasi digital. Langkah ini juga sejalan dengan visi BTN untuk terus memberikan layanan terbaik dan meningkatkan kenyamanan nasabah dalam bertransaksi.