JAKARTA, BursaNusantara.com – Menyambut libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) memastikan layanan operasional tetap berjalan untuk memenuhi kebutuhan nasabah, meskipun dengan beberapa penyesuaian. Hal ini diungkapkan oleh Direktur Retail Funding and Distribution BRI, Andrijanto, yang menegaskan komitmen BRI dalam memberikan layanan terbaik bagi nasabah individu maupun korporasi.
“BRI akan mengakomodasi kebutuhan nasabah selama hari libur Nataru, sehingga transaksi dapat dilakukan secara aman dan lancar,” ujar Andrijanto, dikutip Minggu (29/12/2024).
Jadwal Operasional Kantor Cabang
Pada tanggal 1 Januari 2025, seluruh kantor cabang BRI akan tutup. Namun, layanan kembali tersedia mulai 2 Januari 2025. Sebelumnya, pada 28-29 Desember 2024, sebanyak 65 lokasi weekend banking dioperasikan untuk memberikan layanan terbatas. Selain itu, pada 26 Desember 2024, 33 kantor cabang tetap buka untuk melayani transaksi tertentu.
Baca Juga
Berbagai layanan yang dapat dilakukan di kantor cabang selama operasional terbatas mencakup:
- Pembukaan rekening baru.
- Penarikan dan setoran tunai.
- Penggantian kartu debit.
- Registrasi layanan e-banking.
- Penerimaan setoran penebusan delivery order (DO) BBM/Non-BBM dari SPBU untuk Pertamina.
- Pembukaan rekening klaim asuransi kecelakaan Jasa Raharja.
Layanan Digital dan E-Channel Tetap Beroperasi
Untuk mempermudah nasabah, BRI memastikan layanan digital tetap tersedia selama libur akhir tahun. Akses layanan digital dapat dilakukan melalui:
- Aplikasi BRImo: Memudahkan berbagai transaksi seperti transfer, pembayaran, dan top-up.
- E-Channel: Meliputi 20.333 ATM, 299.783 EDC Merchant, dan 1,04 juta AgenBRILink di seluruh Indonesia.
- Virtual Asisten Sabrina: Membantu pengecekan saldo, mutasi rekening, hingga informasi lokasi cabang atau ATM.
- Layanan Contact BRI: Siap membantu nasabah 24/7 untuk berbagai keperluan perbankan.
Harapan BRI untuk Nasabah
BRI berharap penyesuaian jadwal operasional ini dapat membantu nasabah dalam memenuhi kebutuhan transaksi, baik untuk keperluan pribadi maupun bisnis, selama periode libur Nataru. Dengan dukungan dari layanan digital yang tetap beroperasi penuh, BRI optimistis dapat menjaga kelancaran transaksi nasabah di momen libur akhir tahun ini.
“Layanan digital kami, seperti BRImo dan AgenBRILink, terus memberikan kemudahan dan keamanan bagi nasabah dalam bertransaksi, tanpa terhalang oleh waktu maupun lokasi,” tambah Andrijanto.
Pastikan Anda mencatat jadwal operasional ini untuk kelancaran transaksi Anda selama libur akhir tahun. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi website resmi BRI atau hubungi Contact BRI 24 jam.
